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プレミアムサポート
パンローリング
2003年2月発売
本体 20,000円 税込 22,000円
国内送料無料です。
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製品に関する操作方法や技術的に高度な質問、トラブル解決について、エンジニアがオンラインですばやく丁寧にお答えします！お客様のご希望により出張もいたします。まずはこちらから、ご質問をお送りください。
- ADXという指標は何ですか？
- 自分のエクセルワークシートで相場アプリケーションのデータを使いたい。
- 中源線の法示の意味が分からない。
- 自分の指標をチャートギャラリープロに組み込んだが表示されない。
- とにかく家に来て教えてほしい！
など、誰にも相談できない悩みをすばやく解決します。お客様にご満足いただけるサポートを心がけますのでよろしくお願いいたします。
プログラミングに関してなど、ソフトの応用法やパンローリングのソフトに直接関係の無いお問い合わせも大歓迎です。
お客様に良い情報(製品)は自他社問わずご紹介させていただきます。
お問い合わせに対しての対応が、ご満足いただけない場合は代金をいただきません。
なお、障害等は今まで通り、メールでいただければ無償対応いたします。
障害なのかどうか判断できない場合は、下記のフォームにて送信していただければ弊社サポートにて判断させていただきます。
出張サポートをご希望の方もご相談ください。
■プレミアムサポートページご利用の流れ
- こちらよりお名前、メールアドレス、ソフト登録番号を入力いただきます。
- お問い合わせ内容を記入いただき送信ボタンを押下します。
- 弊社サポートからお客様に1営業日以内に返信します。
- 返信内容に納得いただいた場合、お支払いいただきます。
- 納得いただけない場合は再度お問い合わせします。
- 3.に戻ります。
■サポート代金 [登録料・年会費無料]
- 通常サポート：20,000円+ 税／1案件
- 出張サポート：40,000円+ 税／4H (交通費は実費いただきます)
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